Tutto quello che vuoi sapere prima di iniziare.

Sklopio è un programma online per gestire un'azienda che produce, installa o riceve prenotazioni. Richieste, preventivi, progetti, produzione, installazione, prenotazioni e fatture sono in un unico posto, invece che in quaderni, fogli di calcolo e caselle di posta. Tutto il team vede gli stessi dati aggiornati.

Per le aziende che producono o montano mobili, cucine, finestre e porte, per gli installatori e per le attività su appuntamento, come un salone, un detailing auto o un noleggio. Dal lavoratore autonomo al team più grande, ovunque nell'UE.

No. Il programma da ufficio funziona nel browser web, su computer, tablet o telefono. C'è anche un'app mobile per il tuo team e uno schermo per il laboratorio da mostrare su una TV, un tablet o un piccolo computer.

Sì, è disponibile una dimostrazione gratuita. Scrivi a [email protected] o usa il modulo di contatto e ti mostreremo come funzionerebbe Sklopio nella tua azienda. Se vuoi provarlo con i tuoi dati, chiedici di un periodo di prova.

Premi «Inizia ora», inserisci i dati dell'azienda e conferma il tuo indirizzo e-mail. Poi scegli un piano e puoi partire. Se non sai quale piano o quali moduli fanno per te, scrivici e ti consigliamo.

No. Attiva solo i moduli che ti servono; ciò che non usi resta nascosto, così il programma resta semplice. Puoi cambiare in seguito.

Sì. Attiva i moduli Prenotazioni, Clienti e Fatture, senza produzione e installazione. Ottieni calendario, risorse, appuntamenti e notifiche ai clienti.

Sì. Stati, reparti, elenchi di prodotti, moduli dei verbali di consegna ed elenchi simili li modifichi tu, così il programma usa le tue parole e i tuoi passaggi. Non devi cambiare il tuo modo di lavorare per adattarti al software.

I piani sono quattro: Solo per una persona, Team fino a tre persone, un piano Prenotazioni per le attività su appuntamento e un piano Su misura in cui scegli tu numero di utenti, moduli e spazio. Preventivi, fatture, progetti, clienti, calendario e altro sono inclusi in ogni piano. I moduli aggiuntivi, come Produzione, Installazione, Reclami, Prenotazioni o il configuratore online, si pagano a parte. Tutti i prezzi includono l'IVA e sono riportati nella pagina Prezzi.

No. Sklopio non limita il numero di preventivi, fatture, progetti, clienti, prodotti o richieste — creane quanti ne servono alla tua attività. Paghi il numero di persone che lo usano, i moduli che attivi e lo spazio per file e foto. Gli SMS si pagano a messaggio da un borsellino prepagato.

Solo è per una persona, i piani Team e Prenotazioni per fino a tre persone. Il piano Su misura parte da tre utenti e puoi aggiungerne altri con un piccolo supplemento per utente.

Sì. Con il pagamento annuale ottieni due mesi gratis rispetto al pagamento mensile. La pagina Prezzi mostra entrambi i prezzi.

Sì, in qualsiasi momento nelle impostazioni dell'account. Se cambi qualcosa a metà del periodo di fatturazione, la differenza viene addebitata proporzionalmente per il resto del periodo o al rinnovo successivo, e il programma mostra l'importo prima che tu confermi.

Con carta tramite Stripe oppure, se concordato, con bonifico bancario su fattura proforma. Paghi in anticipo, al mese o all'anno, e l'abbonamento si rinnova automaticamente finché non lo disdici. Il numero della tua carta non lo vediamo né lo conserviamo: se ne occupa Stripe.

Non c'è nessun vincolo a lungo termine. Disdici tu stesso nelle impostazioni dell'abbonamento del tuo account, senza indicare un motivo e senza costi. Fino alla fine del periodo già pagato hai accesso completo. Attenzione: un periodo già pagato non viene rimborsato.

La disdetta non cancella subito i tuoi dati, ma non vengono nemmeno conservati per sempre. Dopo la fine dell'accesso, i dati vengono conservati per 30 giorni e poi cancellati definitivamente. Esporta ciò che ti serve prima della fine dell'abbonamento.

Sì. Preventivi e fatture sono documenti PDF professionali, con IVA, i tuoi dati bancari e un riferimento di pagamento (SI12). Puoi registrare i pagamenti e vederli accanto al progetto. Una richiesta diventa un preventivo con un clic, e un preventivo accettato diventa un progetto.

Sì, con Minimax e con e-računi. Preventivi e fatture possono essere trasmessi automaticamente o uno per uno, e i documenti PDF tornano in Sklopio. Il collegamento lo attivi tu.

Inserisci il configuratore nel tuo sito web. Il visitatore compone da solo il prodotto, passo dopo passo, con immagini e regole che escludono le combinazioni che non produci, e vede sempre il prezzo, calcolato con le tue formule. All'invio compaiono subito in Sklopio due cose: un preventivo con le voci al prezzo visto dal cliente e un elenco interno dei materiali ai prezzi di acquisto per il laboratorio. Non si ricopia nulla.

Sì, con il portale clienti e la firma elettronica. Invii al cliente un link privato; senza registrarsi vede i suoi preventivi, progetti e fatture e può firmare elettronicamente un preventivo o un contratto. L'accesso si conferma con un codice inviato al suo indirizzo e-mail, e ogni visualizzazione e firma viene registrata, quindi un documento firmato è dimostrabile.

Sì, via SMS o e-mail. Un cliente può per esempio ricevere un messaggio quando un'installazione viene fissata o spostata, un promemoria prima della visita, la conferma di una prenotazione o un avviso che il suo progetto passa alla fase successiva. Scegli tu quali messaggi inviare e cosa scrivono, e i clienti che non vogliono messaggi si possono escludere.

Il modulo SMS è disponibile, ma gli SMS stessi si pagano in base al consumo. Per inviare dall'app ricarica il portafoglio prepagato; il costo viene addebitato in base all'uso secondo il listino di ciascun paese. Se non ti servono le notifiche SMS, non ricaricare il portafoglio. Non ci sono costi aggiuntivi.

Ogni persona riceve un ruolo, e il ruolo decide cosa può vedere e fare. Per esempio, puoi far vedere le fatture solo a persone selezionate. Puoi anche limitare qualcuno ai propri dati, al proprio reparto, oppure lasciargli vedere tutto. I reparti sono ufficio, produzione e installazione.

In nove: sloveno, inglese, tedesco, croato, bosniaco, serbo, olandese, francese e italiano. Ogni persona sceglie la propria lingua, e gli elenchi come gli stati possono avere nomi in più lingue.

Sì. Il programma da ufficio funziona nel browser su qualsiasi computer, tablet o telefono. Per il lavoro sul campo c'è un'app mobile (installazione con foto e firme), e per il laboratorio uno schermo da mostrare su una TV o un tablet. Se non sai quali dispositivi comprare, ti consigliamo noi e, su richiesta, forniamo anche un piccolo computer per il laboratorio.

L'app mobile è per le persone che lavorano nella tua azienda, per esempio ufficio e installatori. I tuoi clienti non devono installare nulla: usano i link privati e i messaggi descritti sopra. Nell'app non ci sono acquisti né pagamenti; l'abbonamento si gestisce sul sito web.

Sì. Ogni azienda ha il proprio spazio privato, le altre aziende non vedono i tuoi dati. I nostri server sono nell'UE e non vendiamo dati. Per far funzionare il servizio ci affidiamo ad alcuni partner fidati, per esempio Stripe per i pagamenti con carta e Mailgun per la posta elettronica.

Sì. Ogni persona può attivare per il proprio account l'accesso in due passaggi (2FA): dopo la password inserisce un breve codice da un'app di autenticazione sul telefono.

Sì, in qualsiasi momento. Scrivi a [email protected] o usa la pagina di cancellazione dell'account di questo sito, che chiede una conferma via e-mail. Eseguiamo la cancellazione entro 30 giorni dalla richiesta confermata, tranne i dati che per legge dobbiamo conservare, come le fatture emesse. La cancellazione è definitiva.

Ogni piano include l'assistenza tramite un sistema di ticket: invii le richieste e le segui fino alla risoluzione, noi le gestiamo in ordine di arrivo. Le aziende che desiderano risposte più rapide, tempi di risposta concordati e una gestione dedicata possono accordarsi per un'assistenza su misura. Scrivici a [email protected].