Sve što vas zanima prije početka.

Sklopio je jedan internetski program za vođenje firme koja proizvodi, montira ili prima rezervacije. Upiti, ponude, projekti, proizvodnja, montaža, rezervacije i računi nalaze se na jednom mjestu, a ne više u bilježnicama, tabelama i e-mail sandučićima. Svi u timu vide iste, svježe podatke.

Za firme koje proizvode ili montiraju namještaj, kuhinje, prozore i vrata, za montere te za djelatnosti s terminima, kao što su salon, poliranje vozila ili iznajmljivanje. Od samostalnih poduzetnika do većih timova, bilo gdje u EU.

Ne. Uredski program radi u internetskom pregledniku, na računaru, tabletu ili telefonu. Postoji i mobilna aplikacija za vaš tim te radionički ekran koji prikazujete na televizoru, tabletu ili malom računaru.

Da, dostupna je besplatna prezentacija. Pišite na [email protected] ili koristite kontakt obrazac i pokazat ćemo vam kako bi Sklopio radio u vašoj firmi. Ako ga želite isprobati s vlastitim podacima, pitajte nas o probnom periodu.

Pritisnite „Počni sada“, unesite podatke firme i potvrdite e-mail adresu. Zatim odaberete paket i možete početi. Ako niste sigurni koji su paket ili moduli pravi za vas, pišite nam i savjetovat ćemo vas.

Ne. Uključite samo module koji vam trebaju; ono što ne koristite ostaje skriveno pa program ostaje jednostavan. To možete kasnije promijeniti.

Da. Uključite module Rezervacije, Klijenti i Računi, bez proizvodnje i montaže. Dobijate kalendar, resurse, termine i obavještavanje klijenata.

Da. Statuse, odjele, spiskove proizvoda, obrasce za primopredajni zapisnik i slične spiskove uređujete sami, pa program govori vaš jezik i prati vaše korake. Ne morate mijenjati svoj način rada da biste se prilagodili programu.

Paketa je četiri: Solo za jednu osobu, Team do tri osobe, Rezervacijski paket za djelatnosti s terminima i paket Po mjeri u kojem sami birate broj korisnika, module i prostor. Ponude, računi, projekti, klijenti, kalendar i drugo uključeni su u svaki paket. Dodatni moduli, poput Proizvodnje, Montaže, Reklamacija, Rezervacija ili internetskog konfiguratora, dodatno se plaćaju. Sve cijene uključuju PDV i navedene su na stranici Cjenovnik.

Ne. Sklopio ne ograničava broj ponuda, računa, projekata, klijenata, proizvoda ni upita — kreirajte ih koliko vaše poslovanje treba. Plaćate broj korisnika, module koje uključite i prostor za datoteke i fotografije. SMS poruke se plaćaju po poruci iz predplaćenog novčanika.

Solo je za jednu osobu, a paketi Team i Rezervacijski za do tri osobe. Paket Po mjeri počinje s tri korisnika, a dodatne dodajete uz malu doplatu po korisniku.

Da. Kod godišnjeg plaćanja dobijate dva mjeseca besplatno u poređenju s mjesečnim plaćanjem. Obje cijene prikazane su na stranici Cjenovnik.

Da, bilo kada u postavkama računa. Ako nešto promijenite usred obračunskog perioda, razlika se obračunava srazmjerno za ostatak perioda ili pri sljedećem produženju, a iznos program prikazuje prije potvrde.

Karticom putem Stripea ili bankovnom uplatom po predračunu, ako se tako dogovorimo. Plaćate unaprijed, mjesečno ili godišnje, a pretplata se automatski produžava dok je ne otkažete. Broj vaše kartice ne vidimo niti ga pohranjujemo, to radi Stripe.

Dugoročne obaveze nema. Pretplatu otkazujete sami u postavkama pretplate u računu, bez navođenja razloga i bez naknade. Do kraja već plaćenog perioda imate potpun pristup. Imajte na umu da se već plaćeni period ne vraća.

Otkaz ne briše podatke odmah, ali ih ne čuvamo ni zauvijek. Nakon prestanka pristupa podaci se čuvaju 30 dana, a zatim se trajno brišu. Ono što trebate, izvezite prije kraja pretplate.

Da. Ponude i računi su profesionalni PDF dokumenti s PDV-om, vašim bankovnim podacima i pozivom na broj za plaćanje (SI12). Uplate možete bilježiti i vidjeti ih uz projekt. Upit pretvarate u ponudu jednim klikom, a prihvaćenu ponudu u projekt.

Da, s Minimaxom i s e-računima. Ponude i račune možete slati automatski ili pojedinačno, a PDF dokumenti se vraćaju u Sklopio. Vezu uključujete sami.

Konfigurator postavite na svoju web stranicu. Posjetilac sam sastavlja proizvod, korak po korak, sa slikama i pravilima koja isključuju kombinacije koje ne proizvodite, i cijelo vrijeme vidi cijenu izračunatu po vašim formulama. Kad pošalje, u Sklopiju se istovremeno pojavljuju dvije stvari: ponuda sa stavkama po cijeni koju je klijent vidio i interni popis materijala po nabavnim cijenama za radionicu. Prepisivanja nema.

Da, putem portala za klijente i e-potpisa. Klijentu šaljete privatnu vezu; bez registracije vidi svoje ponude, projekte i račune te može elektronski potpisati ponudu ili ugovor. Ulaz se potvrđuje kodom poslanim na njegovu e-mail adresu, a svaki pregled i potpis se bilježi pa je potpisani dokument dokaziv.

Da, putem SMS-a ili e-pošte. Klijent može, na primjer, dobiti poruku kad je montaža dogovorena ili pomjerena, podsjetnik prije posjete, potvrdu rezervacije ili obavijest da je njegov projekt prešao u novi korak. Sami birate koje se poruke šalju i šta pišu, a klijente koji ne žele poruke možete isključiti.

SMS modul je dostupan, a sami SMS-ovi plaćaju se prema potrošnji. Za slanje u aplikaciji uplatite sredstva u prepaid novčanik; cijena se obračunava prema potrošnji i cjenovniku za svaku zemlju. Ako vam SMS obavještavanje nije potrebno, novčanik jednostavno ne punite. Dodatnog troška nema.

Svaka osoba dobija ulogu, a uloga određuje šta smije vidjeti i raditi. Računi, na primjer, mogu biti vidljivi samo odabranim osobama. Nekoga možete ograničiti i na vlastite zapise, na njegov odjel ili mu dozvoliti uvid u sve. Odjeli su ured, proizvodnja i montaža.

Na devet: slovenskom, engleskom, njemačkom, hrvatskom, bosanskom, srpskom, holandskom, francuskom i italijanskom. Svaka osoba bira svoj jezik, a spiskovi poput statusa mogu imati nazive na više jezika.

Da. Uredski program radi u pregledniku na svakom računaru, tabletu ili telefonu. Za teren postoji mobilna aplikacija (montaža s fotografijama i potpisima), a za radionicu ekran koji prikazujete na televizoru ili tabletu. Ako ne znate kakvu opremu kupiti, savjetovat ćemo vas, a na želju za radionicu isporučujemo i mali računar.

Mobilna aplikacija je za ljude koji rade u vašoj firmi, na primjer za ured i montere. Vaši klijenti ne moraju ništa instalirati; koriste privatne veze i poruke opisane gore. U aplikaciji nema kupovina ni plaćanja, pretplatu uređujete na webu.

Da. Svaka firma ima svoj privatni prostor, druge firme ne vide vaše podatke. Naši serveri su u EU, a podatke ne prodajemo. Za rad usluge koristimo nekoliko pouzdanih partnera, na primjer Stripe za plaćanje karticom i Mailgun za e-poštu.

Da. Svaka osoba može za svoj račun uključiti dvostepenu prijavu (2FA): nakon lozinke unosi kratak kod iz aplikacije za provjeru autentičnosti na telefonu.

Da, bilo kada. Pišite na [email protected] ili koristite stranicu za brisanje računa na ovoj web stranici, koja traži potvrdu e-poštom. Brisanje provodimo najkasnije u roku od 30 dana nakon potvrđenog zahtjeva, osim podataka koje po zakonu moramo čuvati, poput izdatih računa. Brisanje je trajno.

Svaki paket uključuje podršku putem sistema za prijavu zahtjeva (tiketa): zahtjeve šaljete i pratite do rješenja, a obrađujemo ih redom prijema. Firme koje žele bržu reakciju, dogovorena vremena odziva i namjensku obradu mogu se dogovoriti za podršku po mjeri. Pišite nam na [email protected].